CONDICIONES DE ENVÍO


1) Todos nuestros productos están disponibles para el servicio "Recoger en Tienda" de forma totalmente gratuita.

2) Las cajas de embalaje son de un tamaño amplio y sus artículos están bien protegidos.

3) Las tarifas de envío que se indican en nuestra web sólo están disponibles para envíos a Península y Baleares. No realizamos envíos a  Canarias, Ceuta y Melilla.

Los paquetes generalmente se envían dentro de las 24 horas posteriores al recibo del pago y con código de seguimiento.

TIPOS DE ENVÍO


Showroom Barral, pone a su disposición diferentes tipos de envío para que elija la modalidad que mejor se adapta a su ubicación y horario.

Le recomendamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos por separado, y las tarifas de envío se aplicarán a cada uno de ellos.

Los gastos de envío que se indican en nuestra web para los servicios de envío además incluyen las tarifas de manipulación y embalaje.

CORREOS


Servicio de transporte de paquetería contratado con Correos.

Condiciones:

Productos cuyo peso sea inferior a 30 kg.

Productos cuyas dimensiones máximas Largo + Ancho + Alto sean igual o menor de 210 cm., no pudiendo ser ninguna de estas medidas superior a 120 cm.

  • Domicilio Premium. Entrega en su domicilio en 1-2 días laborables.
  • Domicilio Estandard. Entrega en su domicilio en 2-3 diás laborables.
  • Oficina Premiun. Recogida en Oficina de Correos en 1-2 días laborables.
  • Oficina Estandard. Recogida en Oficina de Correos en 2-3 días laborables.

SHOWROOM BARRAL


Nuestro propio servicio de transporte con entrega en domicilio, especialmente pensado para los productos de GRAN VOLUMEN.

Este tipo de envío incluye el transporte, la subida al domicilio de la mercancía y en muchos productos la verificación del estado de los artículos por nuestro personal.

Excepto en aquellos productos especificados como A PIE DE CALLE, cuya mercancía se entregará a Pie de Calle.

Condiciones: 

Sólo aplicable para envíos a COMUNIDAD DE MADRID

La tarifa del servicio es de 30€  y se sumará al precio del total de los productos del pedido.

Entrega en domicilio en 2-3 días laborables.

Servicio gratuito para compras superiores a 1.500 €.

La tarifa incluye gastos de transporte, manipulación y embalaje. I.V.A. NO incluído

RESTO DE PENÍNSULA: Consultar tarifas con nuestro servicio de Atención al Cliente.

BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA: Servicio no disponible.

SERVICIO DE MONTAJE


Como complemento al servicio de transporte Showroom Barral para GRAN VOLUMEN, puede contratar nuestro servicio de Montaje, que incluye colocación y / o montaje, además de la retirada del material residual (cartones y plásticos).

Condiciones: 

Sólo aplicable para envíos a Comunidad de Madrid.

Las tarifas varían en función del destino, del tipo de producto y duración del montaje. Puede consultar las tarifas aplicables para cada producto y ubicación con nuestro servicio de Atención al Cliente.

Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Servicio NO disponible.

GARANTÍA DEL ENVÍO


Desde Showroom Barral nos aseguramos de tomar las medidas necesarias para minimizar el riesgo de daños en el envío de nuestros productos.

Sin embargo, no se puede excluir completamente los daños ocasionados por el transporte.

Le recomendamos que en cuanto reciba el envío verifique cuidadosamente el estado de éste y de los productos que contiene.

Qué hacer si el envío presenta daños ocasionados por el transporte.

Le recomendamos que no acepte los productos, o que firme el recibo de entrega junto con una nota de observación que indique "DAÑOS EN EL ENVÍO".

Avise al transportista y a nuestro servicio de Atención al cliente inmediatamente sobre el daño de manera escrita, y en un plazo máximo de 24h. desde la entrega.

Que hacer si he aceptado el envío y éste presenta daños ocasionados por el transporte

Si usted ha aceptado el envío y éste presenta daños debidos al transporte, por favor envíenos un email en un plazo máximo de 24h. desde la entrega, a la siguiente dirección: info@showroombarral.com.

Especifique en el email, con los máximos detalles posibles, los daños producidos acompañado de las fotografías correspondientes. Indique también el número de pedido, para que podamos presentar la declaración de daños de forma correcta a nuestra compañía de seguro.

Paralelamente, Atención al cliente contactará con usted para organizar la recogida del producto(s) y solucionar la incidencia.

IMPORTANTE: Si observa daños en el envío, por favor, infórmenos en un plazo máximo de 24h.

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